羡慕新日6S服务，可惜我错过了新日

从315国际消费者权益日开始，我隔壁的新日电动车店里就开始人满为患了。尤其是新日6S服务中心，每天从早忙到晚，让作为同行的我是既羡慕又担忧。羡慕是羡慕人家的人气，购车优惠力度让隔壁出现了“抢购”的现象；担忧自然就是担忧作为陪衬的我了，人丁稀疏的可怜。

这一切都源自于新日品质服务月活动的开展，开始我以为新日电动车只是又搞了一次促销活动，没想到人家是升级服务。说实话，在现在这种市场不景气的情况下升级服务，我能想到的第一个词就是“胆大”，因为服务是鲜有盈利空间的；另外一个词就是“服”，在这种大环境下逆势而为，自然是可以实现对市场的二次扎根的。

新日6S服务本来就是新日电动车在市场竞争里的利刃，这次服务再升级，明显看到隔壁新日6S服务中心里的装备进行了更新，至少比我的售后服务专业的多。这次活动不仅给电动车用户免费检测，修车还能抽奖，买车还有优惠，相比之下我们的品牌就是空空的喊了几声“315”相关的口号，然后一头扎进西南和东南亚市场了，这让我对我们品牌的未来感到担忧。

用服务能不能实现对市场的再扎根？我觉得现在这番景象对比已经能说明问题了，人家新日6S服务中心门庭若市，我这里，包括别的品牌，都是门可罗雀，有想买车的消费者也都回去新日这边，再说人家品牌的车子在市场上的名声可不是盖的，号召力确实强。

听说为了搞好这次新日品质服务月，全国的新日6S服务中心都开始启用修车APP叫“e修”，然后提供24小时的道路救援服务，怪不得隔壁的售后服务车一天到晚的不着家呢，敢情是出去修车去了。

当服务深入人心的时候，消费者选购品牌的时候自然会想到让他们最舒服的品牌，新日电动车就是这样，如果我所代理的品牌再不做出什么措施，我觉得自己是时候考虑转行了，怪就怪自己当初选错了品牌吧。