践行雷锋精神 从你我做起

　　雷锋精神是中华民族传统美德，虽然时代在不断变化，但雷锋精神传承至今。只要人人都怀有一颗感恩的心，雷锋精神就时刻在我们身边。作为新时代的奋斗者，爱岗敬业，在奋斗中充实自己是新时代的雷锋精神另一种诠释。作为一名安全检查员，确保每一名旅客的安全是我们的职责，也是我们肩负的使命。真情服务，更是我们日常工作中必不可少的，让雷锋精神常驻我们心中，让旅客时刻感受我们的温暖，让安检体验、飞行旅程更温馨更美好。

　　刘小聪，首都机场国门安检员，一个充满正能量的九零后小伙子，性格开朗、乐于助人，对工作极其热情，认真负责，吃苦耐劳，用心为旅客服务，优质的服务给不少旅客留下了深刻印象，赢得了很多过检旅客的好评与赞美。

　　工作中好的职业操守和过硬的专业素质是基础，优质的服务我们必须要深入人心。作为国门安检主动服务意识是不可或缺的，在2018年1月，他获得一面旅客送来的锦旗，感谢他热心真诚的帮助，这份荣誉是对他工作的认可和鼓励。科室也以他优质的服务精神感到骄傲。在工作上他对自己很严格，责任心强，不允许自己犯任何错误。看到旅客有什么困难问题，更是第一时间上前帮忙询问，他说做这些都是应该的。

　　对不同旅客差异化对待是一种服务能力，他说我们每一名安检员都必须有这种能力，既能保护好自己，又能让旅客满意。为了更好地服务旅客，刘小聪用主动、热情，诚恳周到的服务态度展示了国门安检的服务形象，用实际行动兑现“真情服务”，优化旅客的乘机体验。让雷锋精神常驻我们心中，我们身边，让社会更温暖，让生活更美好。